Dein Partner
für Hörakustik-Lösungen
Erlebe Hörakustik auf einem neuen Level – ein Netzwerk, das Innovation, Austausch und persönliche Betreuung vereint, um Deine Vision Wirklichkeit werden zu lassen.
Weil mit Strahlkraft
mehr geht
mehr geht
Unsere partnerstärkenden
Leistungen
Bei oton & friends bieten wir umfassende Unterstützung, um Deinen Erfolg in der Hörakustikbranche nachhaltig zu sichern. Wir ermöglichen Dir den Zugang zu exklusiven Einkaufskonditionen bei führenden Herstellern und Marken, während unsere innovativen Marketingstrategien Deine Marke gezielt in Szene setzen. Mit erprobten Geschäftskonzepten unterstützen wir Dich optimal beim Aufbau und Wachstum Deines Unternehmens.
Unser Netzwerk aus Experten, inhabergeführten Unternehmen und Gleichgesinnten bietet Dir die Möglichkeit, von wertvollem Wissen und Erfahrung zu profitieren. Gleichzeitig stehen wir Dir mit individueller Beratung und maßgeschneiderten Lösungen zur Seite, um Deine Ziele zu erreichen.
Mit oton & friends bist Du Teil einer Gemeinschaft, die Deine Vision stärkt und in die Tat umsetzt.
Fort- und
Weiterbildung
Aus-und Weiterbildungen für Quereinsteigende und Auszubildende in Max-Born-Berufskolleg Recklinghausen
Unternehmens-
beratung
Unternehmen auf ein neues Niveau mit gezielter Beratung in Digitalisierung, Prozessoptimierung und Wachstum
Unternehmens-
gründung
Wir unterstützen dich mit umfassenden Dienstleistungen auf deinem Weg in die Selbstständigkeit.
oton & friends bieten Dir weitere Leistungen an:
Weil besseres Hören
Lebensqualität bedeutet
Lebensqualität bedeutet
Deine Vorteile:
Bewiesen effektiv
Hohe Kundenakzeptanz und Reduzierung der Abbruchquote
Wertiger Verkauf
Premium-Therapiegerät unterstützt hochwertige Angebote
Einzigartigkeit stärken
Differenzierung vom Wettbewerb und lokale Präsenz steigern
Bewusstsein schaffen
Kunden werden frühzeitig auf ein Hörgerät sensibilisiert
Nahtlose Integration
Einfache Einbindung in den regulären Versorgungsprozess
Mehr Kunden gewinnen
Weil Dein Unternehmen
mehr verdient
mehr verdient
Mehr Sichtbarkeit, neue Kunden und starke Kundenbindung – mit unseren passenden Lösungen erreichst Du genau das. Wir helfen Dir, Dein Marketing effizient zu gestalten, Deine Zielgruppe gezielt anzusprechen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Ganz nach Deinen Bedürfnissen und immer mit dem Fokus auf nachhaltigen Erfolg.
Marketing Leistungen für Dich:
Das Hörbuch
Ein kreatives Mittel zur Kundeninformation und -bindung.
Das Hörmobil
Präsenz vor Ort mit mobilen Aktionen zur Kundenbindung.
Online-Hörtest
Einfache und schnelle Erstkontaktmöglichkeit für potenzielle Kunden.
Regionales Online-Marketing
Steigere Deine Sichtbarkeit genau dort, wo Deine Kunden sind.
Bestandskunden- marketing
Bleibe mit bestehenden Kunden in Kontakt und stärke die Kundenloyalität.
ViO Bestandskunden- marketing
Weil Sichtbarkeit der Schlüssel
zu neuen Kunden ist
zu neuen Kunden ist
Mit unseren exklusiven besser-hoeren Paketen unterstützen wir Dich dabei, Deine Onlinepräsenz zu stärken und Netzwerksynergien optimal zu nutzen. Das steigert Deine Sichtbarkeit bei Google und hilft Dir, neue Kundengruppen zu erreichen. Das Ziel: Du gewinnst neue Kunden direkt vor Ort.
Deine Vorteile:
Bewertungen
Attraktives Bewertungstool mit Google-Integration für sichtbare Kundenmeinungen
Leadgenerierung
Direkte Vermittlung von Kundenanfragen aus dem Netz direkt ins Fachgeschäft
Standortseite
Deine weitere Onlineschnittstelle, um neue Kunden mit Deinem Internetauftritt zu gewinnen
Hörmobil
Neue Kunden durch das Hörmobil – garantierter Kontakt, neutrales Auftreten, professionelle Ausstattung
Weil qualifizierte Mitarbeiter
Dein Unternehmen stärken
Dein Unternehmen stärken
Das Ziel der earcademy ist es Auszubildende, Quereinsteiger und Hörakustiker in ihrer beruflichen Entwicklung zu unterstützen und dem Fachkräftemangel in der Branche entgegenzuwirken. Erfahrene Hörakustikmeister und Fachtrainer haben ein Hybridkurs-Konzept aus Präsenz- und Onlinekursen entwickelt, das die Flexibilität bietet, von jedem Ort aus auf Schulungsinhalte zuzugreifen und die nötigen praktischen Erfahrungen sammeln zu können.
Die earcademy fördert die fachliche und persönliche Entwicklung Deiner Mitarbeiter und steigert so den Unternehmenswert. Sie bietet umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für die Branche.
Ein Auszug unseres Kursangebotes:
- Quereinstieg (Basis-, Aufbau- und Professionalkurs)
- Abformung und Vertäubung
- Otoplastik (Einstiegs- und Professionalkurs)
- Kommunikation im Verkauf
- Beratung und Verkauf in der Hörakustik
- Kommunikationstraining: Reagieren bei Preisvergleichen
- Betriebswirtschaftlich denken und handeln für Mitarbeitende
- Prüfungsvorbereitung Zwischenprüfung
- Prüfungsvorbereitung Gesellenprüfung
- Kundenorientierte Bedarfsermittlung
- Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement
Weil die Zukunft
des Hörens jetzt beginnt
des Hörens jetzt beginnt
Unsere Vision heißt: New Hearing! New Hearing ist die Initiative und unser Versprechen einer sicheren Zukunft in der Welt der Hörakustik von morgen. An Dich, Deine Mitarbeiter und natürlich Deine Kunden – an uns alle! Wir müssen zusammen viel bewegen – denn auch unser Markt ist in Bewegung.
Wir machen Dein Unternehmen fit für die Zukunft. Kommende Veränderungen können somit besser als Chance genutzt werden.
Deine Vorteile:
Nachhaltigkeit
Ein zukunftsfähiges Konzept ohne Nachhaltigkeit? Mit uns Unvorstellbar
Einheitliche Prozesse
Wir entwickeln einen einheitlichen Prozess, mit dem die Next Gen Zielgruppe versorgt wird
Digitales Marketing
Wir erarbeiten ein passendes Ansprachekonzept für die digitale Zielgruppe
Mitarbeiterschulung
Eigener Akademie-Lehrgang: NH Ansprachekonzept, Der neue Kunden, Insights aus der Trendforschung
New Hearing ready
Hörgeräte müssen spezielle Anforderungen erfüllen, um unter dem New Hearing Banner angeboten zu werden
Ladenausstattung
Weil Innovation Dich
von Mitbewerbern abhebt
von Mitbewerbern abhebt
OSKAR ist der portable Sprachverstärker für stimmoptimierten TV-Ton. OSKAR bietet Dir eine weitere Chance, Dich von Mitbewerbern abzuheben.
Der portable Sprachverstärker ist eine wertvolle Erweiterung Deines Zubehör-Portfolios und bietet Deinen Kunden einen exklusiven Mehrwert – für ein verbessertes Hörerlebnis beim TV-Schauen.
Deine Vorteile:
Müheloses Verstehen von Sprache
OSKAR analysiert den TV-Ton und passt ihn an, um Dialoge bei normaler Lautstärke klarer und verständlicher zu machen. Die Nutzung von OSKAR ist unabhängig davon, ob ein Hörgerät getragen wird
Perfekter TV-Klang direkt am Hörplatz
Ton des Fernsehers kabellos direkt am Hörplatz und ohne andere Personen zu stören
Einfache Anwendung:
Mit komfortabler „Ein-Knopf“ Bedienung für kinderleichten Gebrauch
Weil Selbstständigkeit
einen starken Partner braucht
einen starken Partner braucht
Die Entscheidung für eine Existenzgründung ist eine bedeutende und herausfordernde Angelegenheit, die sorgfältig bedacht werden muss. Wir bündeln Expertise und Leidenschaft und stehen zur Seite, um einen perfekten Start in die Selbstständigkeit zu ermöglichen.
Unser Ziel ist es, unabhängige Unternehmer vor Ort zu etablieren. Dank unseres durchdachten Konzepts und unserer Dienstleistungen bieten wir die ideale Grundlage für einen erfolgreichen Start in die Selbstständigkeit.
Deine Vorteile:
Finanzberatung
Professionelle Analyse möglicher Standorte mit strukturierter Umgebungsanalyse und klaren Empfehlungen
Standortanalyse
Unterstützung bei Businessplanung, Eigen-kapitalbedarf und Verhandlungen mit Kreditinstituten
Geschäftsausstattung
Individuelles Raumdesign mit einzigartiger Wohlfühlatmosphäre, klarer und einladender Gestaltung
IT-Lösungen
Moderne Ausstattung mit PCs, innovativer Software und präziser Messtechnik für ein reibungsloses tägliches Arbeiten
Qualitätsmanagement
Eigenes Qualitätsmanagement mit optimierten Prozessen für selbständiges Arbeiten und Krankenkassenabrechnung
Rechnungswesen
Weil Deine Fachkompetenz
mit der ViO Kollektion glänzt
mit der ViO Kollektion glänzt
Der Wettbewerb in der Hörakustik verschärft sich täglich: Große Ketten zielen mit riesigen Werbebudgets auf die Kunden unabhängiger Fachakustiker, reine Internet-Shops können Markengeräte konkurrenzlos günstig anbieten und die neue, immer besser informierte Kundengeneration vergleicht knallhart die Preise.
Die ViO Kollektion ist die exklusive Eigenmarke für unabhängige Hörakustiker mit einem einzigartigen Portfolio an Hörgeräten und Leistungen.
Deine Vorteile mit ViO auf einen Blick:
- Drei starke Hersteller in Deiner ViO Marke: Modernste Markentechnologien und Bauformen zu attraktiven Konditionen.
- ViO gibt es online nicht zu kaufen: Keine Preisdiskussionen bei Dir im Fachgeschäft.
- 3×3 immer dabei: Weil glückliche Kunden langfristig bleiben. Gib Deinen Kunden die Sicherheit, die sie sich wünschen.
- ViO bietet günstige Einkaufskonditionen: ViO sichert Deine Wettbewerbsfähigkeit als Fachakustiker.
- Beschleunigter Kaufrhythmus durch ViO Marketing: Starke Verkaufsargumente, echte Kundenbindung und Bestandskundenmailings inklusive.
- Kostenfreies SEO- und Bestandskundenmarketing.